なりなり日記

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複雑過ぎて店員も理解出来ない?ドコモの「家族まとめて割」と「家族紹介キャンペーン」


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こんにちは、なりなりです(^ ^)

昨日、ヨドバシで

  • 奥さんは、ソフトバンクからドコモにMNPしてiPhone 7を購入
  • 奥さんのお母さんは、ソフトバンクからドコモにMNPしてらくらくスマホ4を購入

してきました。


らくらくスマホを使って欲しかったのは

  • つながりほっとサポートが使いたかった
  • 災害時などに電話、メールに加えた第三の通信手段を確保したかった
  • 基本的にメールよりLINEの方が使いやすい

などの理由からです。

つながりほっとサポート | サービス・機能 | NTTドコモ

つながりほっとサポートについてはこちら。


契約の際に揉めたのがドコモで今月いっぱい実施中の2つのキャンペーンなので、再度整理します。

家族まとめて割

キャンペーン : 家族まとめて割 | NTTドコモ

これは、家族まとめてとなっていますが、この「まとめて」は家族がシェアパックに入るという意味なので、家族が同時にドコモに加入するとかMNPした時に適用されるということではありません。

別々にMNPしたり新規加入してもOK

更に、店頭ではシェアパック5は対象外と言われて再確認して貰いましたが、シェアパックの主回線が元々ドコモの場合にはシェアパック10でなければならないのですが、僕の様に主回線もMNPしてきた場合には、シェアパック5でもOK

この件は、何店舗か家電屋やdocomoショップで確認しましたが、正確に答えられるスタッフは少なかったです(^_^;)


但し、対象外機種が有って

iPad
Xiタブレット
iPhone 6s、iPhone 6sPlus、iPhone 5s(16GB)、iPhone 5c
MONO MO-01J
arrows Fit F-01H
Disney Mobile on docomo DM-01H、Disney Mobile on docomo DM-01G、Disney Mobile on docomo
SH-02G
ARROWS NX F-04G、ARROWS NX F-02G
AQUOS EVER SH-04G、AQUOS ZETA SH-01G
XperiaTM Z3 Compact SO-02G、XperiaTM Z3 SO-01G
GALAXY Note Edge SC-01G、GALAXY S5 ACTIVE SC-02G
Fシリーズ以前(AQUOS ZETA SH-04Fを除く)、スマートフォン for ジュニア2 SH-03F、らくらくスマートフォン、Nexus 5X

と、基本、古い端末が対象外なのですが、タブレットとらくらくスマホは最新機種でも対象外です。

僕らの場合、奥さんはiPhone 7なので対象ですが、お母さんはらくらくスマホ4なので対象外でした。

これに関しては、何故らくらくスマホ4はキャンペーン適用されないのかと確認すると、店員さんからハッキリと対象外だからだとの回答がきました。


カケホーダイかカケホーダイライトにすることも必須条件ですが、docomoにMNPか新規加入する場合には、どちからしか認められていません。


今回、お母さんは対象外でしたが、先月の僕、今回の奥さん合わせて1万円ほどの端末代割引となりました。

家族紹介キャンペーン

キャンペーン : ドコモのご家族紹介キャンペーン | NTTドコモ

こちらは、どの機種を購入しても対象となります。

MNPならシェアパック5でも大丈夫なのは、家族まとめて割と同じ。

これも、店員さんにはシェアパックの子回線からも手続きが必要と言われましたが、ドコモのサイトをどう調べても、そんな必要は有りません。

必要なのはシェアパック主回線のユーザーの手続きのみで、そこに家族が子回線として入ってくるだけで適用されます。


適用条件は

  • 紹介者が「dポイントクラブアンケート」にてキャンペーンにエントリーすること
  • 紹介者が、エントリー前月末の時点でドコモのご契約があり、その契約が購入月の翌月1日時点まで継続していること
  • 紹介された家族が他社からドコモにお乗りかえまたは新規契約のうえ、対象機種を購入して購入月の翌月1日時点でご紹介者と同じシェアグループに加入していること

です。


今回、奥さんとお母さんが僕のシェアパックに入ったことで、合計20,000円のdポイントが僕に入ってきます。


本当は僕の母もらくらくスマホにして欲しかったのですが

  • 大き過ぎる
  • ガラケーの様にパカっと開くやつがいい
  • 電話が出来ればそれでいい

と言われてしまいました。

そう言われてしまうと、とそこまで(^_^;)


そうそう、60歳以上の親などが初めてスマホに替える場合は、はじめてスマホ割とシニア割を申請することを忘れずに!

店舗の担当者が気を利かせてくれるとは限りませんから。