なりなり日記

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ファミ割とパケットシェアしている主回線がdocomoからMNPするのに必要な手続き


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こんにちは、なりなりです(^ ^)


来月のMNPをスムーズに行うために、手続きについてドコモショップに確認しました。

尚、両親のケータイの解約で痛感しましたが、ショップによって店員さんの知識レベルや顧客に寄り添う姿勢が大きく異なります(店長の仕事に対する姿勢や性格、店員教育の違いが出ているのだろう)。

そのため、納得のいかない対応を受けた場合は深追いにせずに切り上げて、他のショップに相談しましょう。

我が家の契約状況

現在は

  • 私、奥さん、奥さんのお母さんの3人でファミ割
  • 3人でシェアパック5を利用
  • 主回線は私

来月からは

  • 私がMNPしてUQモバイルへ
  • 奥さんとお母さんでシェアパック5を利用
  • 主回線は奥さん

となります。

手続き方法

電話でショップに確認したところ、手続きは

  • インフォメーションセンターに電話
  • ショップに来店

のどちでも対応可能とのこと。

インフォメーションセンターでの手続き

電話だけでは済まず、書類を送って貰って記入、それを返送という手続きとなるそうです。

正直、まどろっこしい。

ショップでの手続き

私ひとりで行って、その場で手続き完了となるが、次の主回線(うちの場合は奥さん)の人に電話確認が必要だそうです。

ファミ割の次の主回線の人に電話確認というのは、10年前から変わってませんね。

僕がdocomoを出るのは二度目で、前回はソフトバンクからiPhone 3Gが発売されたのがきっかけでした。

あの時はMNPなど無くてdocomoの解約でしたが、父、母どちらとも電話連絡が付かず、面倒になってファミ割は解約、後日、父親と母親に自分たちでファミ割を再開して貰いました。

今回はシェアパックが絡むから仕方ないかとも思いますが、前回はただの電話回線のファミ割で、主回線だからといって何が有るわけでも無かったので、相当イラついて店頭で押し問答した記憶が有ります。

今でも、ネットで主回線を次の主回線の人に移譲手続きして、次の主回線の人が承諾したら管理という処理くらい出来ると思いますけどね。

僕のケータイ会社契約履歴

  1. 東京デジタルホン(安かった ※)
  2. au(CDMAを使いたかった)
  3. docomo(i-modeを使いたかった)
  4. ソフトバンク(iPhone 3Gを使いたかった)
  5. BIC SIM(料金を抑えたかった)
  6. UQ mobile(京セラ TORQUEを使いたかった)
  7. docomo(両親や奥さんのお母さんとファミ割にしたかった)

※ 利用中にJ-PHONEに社名変更、後に、Voda Fone、更に現在ソフトバンクと変わっていきました

随分変えてきましたね(^^;;

ツーカーセルラーとVoda Fone以外とは全て契約しました。

東京デジタルホンの前はNTTパーソナルのPHSも使いました。

そして、UQに出戻り。