こんにちは、なりなりです(^ ^)
マクドナルドに行くならモバイルオーダーしない手はない - なりなり日記
マックのモバイルオーダーについて少し前に書きましたが、まだまだ利用率が少ない様です。
先日マックに行ったのですが、レジに並ぶ列が2階に続く階段にまで延びていました。何故でしょう…
ちなみに僕は、
- 店前でモバイルオーダー
- 店内のディスプレイを見ながら1分ほど外で待つ
- 出来上がったとのディスプレイ表示を見て店内に入って受け取り
とう手順で、オーダーを始めてから受け取るまで2分程度です。
モバイルオーダーは
- 並ぶ必要が無い
- 発注から受け取りに時間がかからない
- コロナ含めて雑菌まみれの現金を触る必要なし
- 自分自身も店員さんも現金を扱わない、互いの接触時間が減るなどでコロナリスクが大幅に減る
など、良いことづくめなのですが。
アプリへの要望としては
- 「用意ができましたので窓口に取りに来てください」と言うメッセージを出して欲しい
- dポイントや楽天ポイントと連携して欲しい
の2点です。
モバイルオーダーを使わない理由としては
- よく分からないから（やろうともしていないの）
- 自分は現金派だから（変わろうとしない）
ことが主だと思います。
多くの大人はクレジットカードを持っているでしょうし、無ければ銀行口座が有れば使えるLINE Payを使えば良いのです。そろそろ、子供への小遣いはLINE Payでも良いと思うし。
LINE PayはLINE Payカード（JCBプリペイド）を発行すればモバイルSuicaにチャージ出来るので、
- LINE PayのQRコード決済
- JCBカード決済
- モバイルSuica決済
の3種類に対応出来るので、現金決済しか受け付けない店舗以外の大半で使えます。
【LINE Pay】コンビニのチャージ方法 : LINE Pay 公式ブログ
LINE Payは最悪、銀行口座が無くてもセブン銀行ATMでチャージ出来ます。
マックもドライブスルーとテイクアウトのみ対応する店舗を増やしている様ですが、更に思い切って、テイクアウトはモバイルオーダーのみの対応に絞っても良いのではないかと。
ドライブスルーもキャッシュレスのみ対応で。
お支払い方法 | お店をさがす | McDonald's Japan
ちなみに、マックのレジでは
- ほとんどのクレジットカード
- Edy、WAON、nanacoの流通系電子マネー
- Suicaなどの交通系電子マネー
- iD、QUICPayのポストペイ型電子マネー
とあらゆる電子決済に対応しています。
スーパーやドラッグストアの多くもクレジットカード、電子マネー、QRコード決済のどれかには対応していますから、キャッシュレスを基本として欲しい旨の掲示をしたり、キャッシュレス専用レジの比率を増やして誘導するなどして、キャッシュレスに誘導しては如何でしょうか。
70過ぎのお年寄りにやり方を変えろと言っても無理でしょうが、それ以外の方は、これから進む超高齢者社会、人口減少に向けて、高齢者になる前に本格的なキャッシュレス社会になることは目に見えています。
コロナウィルス騒動は、キャッシュレス化加速のいい契機だと思います。
