こんにちは、なりなりです(^ ^)
ドコモ利用料をdカード払いにして1,000ポイント貰おうキャンペーンの不思議 - なりなり日記
以前、docomo料金の支払いをdカード払いに変更したらdポイントを1,000ポイントプレゼントキャンペーンをやっていたので、一旦、dカードに変更して、今は楽天カードに戻しています。
この1,000ポイント(期間、用途限定)がようやく付与されたので、ローソンで買い物をしようとしたら、何故かdポイントアプリが使用不能(レジでアラーム発生)となっていました。
店員さんが番号を手入力するも駄目。
そこで、dポイントカスタマーセンター 0120-208-360(携帯でも可)に問い合わせてみました。
相変わらず長々と待たされますけど…
確認して貰ったところ、アプリが表示しているのは、既に無効な旧カードの番号になっているとのことでした。
僕はdカード ゴールドを解約して無料のカードに切り替えているのですが、アプリで手続きしないと、アプリのdポイント表示が解約したカードのままになっているのです。
しかも、アプリは不具合を表示してくれません(^◇^;)
対処方法は
左上の三本線を押してメニューを開き
設定を押し
カードのクリアを実行します。
こうするとアプリとdカードの紐付けが切れますが、アカウントにログインし直せば、有効なdポイントカード(dカード)との紐付けが自動的にされます。
これで解決!